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認證評估服務

CMMI評估

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1.CMMI簡介

CMMI英文全稱Capability Maturity Model Integration(能力成熟度模型集成),是卡耐基-梅隆大學軟件工程研究院(SEI)制定用于軟件過程改進和評估的模型。從1987年推出SW-CMM框架開始,SEI陸續發布了多個版本,并于2010年發布了CMMI v1.3版。隨后,CMMI業務從SEI移交到CMMI研究院,并由CMMI研究院管理CMMI模型的發布和相關業務。CMMI研究院于2018年發布了CMMIv2.0版本。2020年10月正式全面實施CMMI最新版本V2.0。

CMMI模型是一套經過驗證的全球最佳實踐,旨在優化不斷變化的全球環境中的業務性能,幫助組織建立解決最常見業務挑戰的關鍵能力并設定相應基準,包括:設計和開發產品;提高性能;交付和管理服務;維持習慣性和持久性;管理業務彈性;規劃和管理工作;選擇和管理供應商;確保質量;管理員工;支持實施。

2. CMMI實施價值

對于企業:為企業性能改進的投資帶來積極回報;極大的控制成本;提高解決方案的質量;提高管理的可見性;對問題和風險的反應更迅速;滿足或超越客戶需求和期望;減少缺陷和客戶投訴等。

對于管理層:確保在整個組織內執行一致的過程;促進工作團隊之間更好的協調和溝通;提高客戶滿意度;降低成本;吸引并留住頂尖人才;加快上市時間;提供培養員工的職業發展途徑等。

對于開發人員:減少返工;改進工作;提高效率,減少加班;在決策和承諾過程中提供企業成員發表意見的機會;明確角色和職責的結構;確保企業成員具備履行其角色和責任所需的技能和專業知識;保持現有專業知識并在整個組織中傳播;提升個人能力;改善個人績效。

3. 實施前的準備

應充分考慮以下幾個方面:

1) 必須要明確促使改進和導入CMMI改變的原因。了解CMMI以及采用CMMI的好處,并建立對CMMI的共識.

2) 獲得企業的發起人和高級管理層的支持和共識。在整個改進過程中,通過溝通獲得管理層的支持和資源投入,對于導入CMMI、取得成功和推動變革至關重要。

3) 績效改進工作將需要一個可持續的基礎。組織需要確定參與改進活動的人員,并定義其角色和職責。典型的角色包括:改進發起人、管理指導組、過程組、過程行動小組等。

4. CMMI實施過程

實施CMMI過程如圖所示:

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●差距分析:通過采用調查分析的方式,了解公司的組織結構、過程改進目標和范圍等關鍵信息,借助文檔檢查和訪談等方式,結合行業的最佳實踐和模型要求,深入分析現存的管理問題以及薄弱環節,了解與CMMI模型要求的差距。

●項目啟動:確定過程改進項目的目標和計劃,明確項目需要的各種角色及其相應的職責,召開項目啟動會,正式開始過程改進的實施。

●概念導入:通過培訓,幫助企業人員了解CMMI及其他相關的研發管理、軟件工程理念,提升研發人員對各項工作技能的掌握,并讓相關人員建立起正確的工作習慣和工作意識。

●過程優化:根據差距分析的結果,參考CMMI模型和其他同行業最佳實踐,結合企業實際情況、業務特點、組織架構和人員能力,建立和優化研發管理體系,完善過程文件、模板、指南等。

●推廣應用:在企業內部進行體系宣貫培訓,由推廣范圍內的項目和相關人員執行新的研發管理體系,并根據實施結果和反饋,總結經驗教訓,評估改進績效,持續的優化改進已有的管理體系。

●評估優化:通過外部評估團隊,采用正式的、標準化的評估方法,對過程實施結果進行客觀評價,確定改進的成果,獲得企業能力成熟度等級評定,并識別后續持續改進優化的機會。


業務聯系方式:倫健  024-23447451 13504077456

地址:沈陽市和平區太遠北街2號綜合樓A座10樓


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