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認證評估服務

該服務以國際國內標準為依據,以滿足業務連續性要求、提高用戶應對業務中斷能力為根本目標,采用溝通訪談、業務影響分析、風險評估、專家分析與評價等手段,明確業務重要性、RTO和RPO及恢復優先級,識別業務中斷場景,依此制定相應制度、流程、業務連續性計劃和應急預案等,為用戶業務系統安全、穩定、持續運行提供有效的支撐。

 咨詢服務從識別組織內外環境入手,明確法律法規、業務與客戶要求、企業戰略,依此建立業務連續性管理架構,包括方針與目標、業務體系、組織體系、制度與預案體系、技術體系和資源體系,并通過PDCA持續建設和優化管理架構,架構模型如下:

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實踐中,業務連續性管理體系咨詢服務共分3個階段,15項任務,完整的工作流程如下:

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該咨詢服務適用于面向客戶、實時性強的核心或重要業務,涉及的資源對象包括:

業務流程及業務數據;

信息系統(包括其中的網絡、主機、應用系統等);

數據中心(主生產中心和容災中心);

組織的全部人員;

物理設施、交通設施、財務支持、供應商等。

通過該咨詢服務,能夠幫助用戶解決如下問題:

識別業務重要性、RTO、RPO及業務恢復優先級;

識別中斷風險,明確業務中斷場景;

制定業務連續性管理制度和標準;

編制業務連續性計劃、應急預案;

協助開展應急演練。


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